Наши услуги

  Сервисный центр

       Наша компания предлагает Вам услуги сервисного центра компании. Высококвалифицированные специалисты готовы предложить Вам услуги монтажных / шеф-монтажных работ.

       В случае выхода из строя оборудования, на которое распространяется гарантийный срок, к Вам выедет специалист для выполнения гарантийного ремонта. После окончания гарантийного срока или даже, если Вы приобрели оборудование не в нашей компании, Вы всегда можете обратиться в наш гарантийный центр и заказать выезд мастера для выполнения ремонтных работ.

      Для продления службы профессионального оборудования мы рекомендуем Вам заключить с сервисным центром договор на техническое обслуживание.

      Для вызова нашего специалиста отправьте заявку на e-mail: service@prima-company.ru.

      Монтаж оборудования включает в себя:

• подключение оборудования к комуникациям, согласно проекту и техническим требованиям;
• настройка и программирование оборудования;
• проверка работоспособности оборудования и вывод на рабочий режим.

 Шеф-монтаж:

• консультирование и сопровождение монтажных работ, выполняемых силами заказчика.

       Гарантийный ремонт производится в течении срока, указанного в гарантийном талоне. Просим внимательно ознакомиться с условиями выполнения гарантийных обязательств, указанными в гарантийном талоне.

       Наш специалист:

   - проведёт диагностику оборудования, установит причину;

   - произведёт бесплатную замену деталей, вышедших из строя, в случае, если ремонт признан гарантийным нашим специалистом;

       Для проведения гарантийного обслуживания отправьте заявку по e-mail, с указанием № гарантийного талона и дату продажи, с описанием проблемы.

Ремонт оборудования:

       В случае, если у Вас произошла поломка оборудования, срок гарантии которого истёк, Вы всегда можете обратиться в наш сервис-центр.

       Ремонт включает:

   - выезд мастера для диагностики;

   - замену деталей и узлов

   - в случае необходимости ремонт может производиться в мастерской сервисного центра.

       По Вашему желанию мы можем доставить оборудование в сервис-центр. Ваше пожелание укажите в заявке.

Техническое обслуживание:

       Планово-профилактические работы или техническое обслуживание оборудования это комплекс мероприятий, направленных на обеспечение беспрепятственной работы оборудования, минимализацию затрат на его ремонт и включает в себя перечень регламентных работ.

       Для заключения договора на техническое обслуживание Вам необходимо отправить заявку по e-mail и с Вами свяжутся наши специалисты!

             Консалтинг-центр

         Наша компания предоставляет своим клиентам  консалтинговые услуги в сегменте общественного питания: от идеи до воплощения.

• Создание концепции. Мы разрабатываем концепцию для вашего бизнеса после тщательного анализа ситуации на рынке данного региона и Ваших пожеланий и возможностей. Мы предоставим Вам понимание о том, как будет выглядеть Ваш ресторан, кто будет потенциальными клиентами, какая кухня и какие ресурсы необходимы для его работы.
• Детальная проработка проекта. Мы рассчитываем затраты и инвестиционную привлекательность, прорабатываем все составляющие бизнеса:

             - дизайн;

             - технологию

             - меню;

             - производственные мощности;

             - маркетинговую стратегию.

В результате нашей работы Вы получаете бизнес-план, технологический проект, дизайн-проект, меню, кадровую документацию.

• Оснащение ресторана. Мы подбираем для Вас все: оборудование, мебель, инвентарь, посуду. Осуществляем разработку дизайна интерьера. Производим подбор и заказ отделочных материалов, элементов декора, освещения и т.п.
• Разработка фирменного стиля. Мы разрабатываем все атрибуты фирменного стиля: логотип, наружную рекламу, форма для персонала и др.
• Авторский надзор. Менеджер проекта осуществляет авторский надзор за исполнением утвержденного проекта, что позволяет избежать не только мелких, но и серьезных ошибок, исправление которых влечет за собой серьезные материальные затраты.
• Меню. На этапе запуска технологического процесса мы прорабатываем меню, определяем поставщиков сырья, ставим работу Вашего персонала.